เทคโนโลยีคือด่านแรกของความก้าวหน้าในอุตสาหกรรมการบิน สนามบินทั่วโลกมีการร่วมมือกันในการทดลองใช้เทคโนโลยีขั้นสูงอย่างจริงจัง เพื่อให้ผู้โดยสารเสริมสร้างประสบการณ์ที่สะดวกสบาย ในการใช้สนามบินและสร้างความพึงพอใจสำหรับผู้โดยสาร ซึ่งไม่เพียงช่วยลดเวลาในการรอคิวเท่านั้น แต่ยังช่วยให้สนามบินและร้านค้าในนั้น มีรายได้เพิ่มขึ้น เพราะผู้โดยสารที่รู้สึกผ่อนคลายมักใช้เวลาที่เหลือในการช้อปปิ้งและรับประทานอาหารก่อนขึ้นเครื่อง